¿Qué incluye mi collar personalizado o conjunto?
Tu collar incluye hasta 6 piezas decorativas entre letras y dijes opcionales, además de topes. El conjunto incluye ese mismo collar y una correa a juego. Por ejemplo, con REX puedes añadir hasta 3 dijes incluidos y con DINO, hasta 2. No tienes que llenar todos los espacios.
¿Puedo comprar letras y dijes sin collar?
¡Sí! Elige al menos 3 piezas: letras, dijes o una combinación.
Si tu pedido incluye un collar personalizado o un conjunto, puedes añadir solo 1 o 2 piezas extra. Las 6 piezas incluidas se eligen aparte.
¿Puedo elegir los colores de cada letra?
Sí. Elige una combinación FEGI para cada letra o deja que nuestro equipo elija con Mezcla FEGI.
¿Puedo cambiar las letras después?
Sí. Las letras son intercambiables para que puedas cambiar el nombre o los colores.
¿De qué están hechos los collares?
De BioThane resistente con herrajes metálicos. La tira resiste el agua y es fácil de limpiar.
¿Qué tallas hay?
XS, S/M y L. Mide el contorno del cuello de tu mascota y consulta la guía de tallas antes de elegir.
¿Cuánto tarda el envío?
El envío estándar dentro de EE. UU. se estima en 3 a 5 días hábiles. El plazo puede variar según el destino.
¿Aceptan devoluciones?
Consulta nuestra política de devoluciones. Los artículos personalizados pueden tener condiciones distintas.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos a support.collarlab@gmail.com.